「お客さまの大切な思い出をつくる」を合言葉に、いくつもの思いが、一本の列車を動かします。いちばん乗りたい鉄道会社へ サービス品質よくするプロジェクト

高尾

乗ること自体を楽しんでいただく「のってたのしい列車」旅。この特別な空間を、安心して快適に過ごしていただくためにJR東日本グループのさまざまなスタッフが「チーム」として連動。お客さまの大切な思い出を乗せて、東日本の各地を走ります。