小田急線
全ての駅で段差を解消
全ての駅にエレベーターやスロープを設置したことで、改札口からホームまで段差なくスムーズに移動できます。これにより車いすやベビーカーをご利用のお客さまなども安心・快適にご利用いただけます。
乗り降りの段差を緩和
車いすやベビーカーをご利用のお客さまなどが、安心して乗り降りできるよう、低床車両の導入やホームのかさ上げ工事を進め、車両とホームの段差を緩和しています。
駅係員によるサポート
民間資格である「サービス介助士」を取得した駅係員を配置。お身体の不自由なお客さまや高齢のお客さまの移動を適切にサポートしています。
